ميزة أستراليا البيروقراطية – استراليا
أكد البروفيسور غلين ديفيس، السكرتير السابق لمجلس الوزراء الأسترالي، أن حكومة أستراليا تُعد من بين الأكثر فعالية عالميًا في الإدارة العامة. جاء ذلك خلال خطابه الوداعي في كانبرا، حيث استشهد بأبحاث حديثة تسلط الضوء على عوامل تميز النظام الإداري الأسترالي وقدرته على تقديم سياسات فعالة ومدروسة.
عوامل تميز الإدارة الأسترالية
أوضح ديفيس أن نجاح أستراليا الإداري يعود إلى خمسة عوامل رئيسية حددتها مراجعة أدبية صدرت في مارس 2025.
وتشمل هذه العوامل التحصيل الفعال والمتسق للضرائب، واستقرار المؤسسات السياسية وشرعيتها، والاعتماد على قرارات مدروسة تُتخذ عبر عمليات منظمة داخل مجلس الوزراء، إضافة إلى فوائد الفيدرالية، والالتزام الواضح بالسياسات القائمة على الأدلة.
وقال ديفيس: “على الرغم من أن الأمر قد لا يروق للبعض
فإن الأستراليين بارعون في البيروقراطية”.
وأشار إلى أن مؤشر الإدارة العامة الصادر عن كلية بلافاتنيك الحكومية في أكسفورد في ديسمبر 2024 وضع أستراليا في المرتبة الثامنة عالميًا من حيث فعالية الخدمة العامة،
وهو ترتيب يعكس نضج أساليب اتخاذ القرارات الحكومية.
دور الأدلة والإجراءات في اتخاذ القرارات
شارك ديفيس الحضور، خلال لقائه بالمعهد الأسترالي للإدارة العامة في إقليم العاصمة الأسترالية، رؤيته حول أهمية الإجراءات الإدارية القوية.
وأكد أن الإدارة العامة الناجحة تعتمد على جمع الأدلة بشكل منظم، والسماح بتقييمات نقدية، ودراسة العواقب غير المقصودة للسياسات، واستخدام الخبرة لاتخاذ قرارات صعبة.
وشدد ديفيس على أهمية “دليل مجلس الوزراء” كمرجع أساسي لعملية صنع القرار.
وأوضح أن النسخة السادسة عشرة القادمة من الدليل ستكون متاحة للجمهور، وستعمل كمرجع شفاف يوضح كيفية وصول الحكومة الوطنية إلى السياسات العامة.
وقال: “الفكرة القديمة للحكومة الوزارية تقوم على أن القرارات الجماعية تنتج خيارات أفضل وأكثر توازنًا”.
أهمية الكوادر الحكومية والنزاهة
أكد ديفيس أن الإدارة الفعالة تحتاج إلى موظفين حكوميين متمرسين، ملتزمين بمهنتهم، ويعملون بتعاون لتقديم مشورة دقيقة للوزراء.
وأضاف: “نحن بحاجة إلى إداريين يفهمون الحكومة بعمق، ومستعدين للعمل معًا بمرونة، وقادرين على تقديم نصائح مهنية حتى إن كانت غير مرغوبة سياسيًا”.
كما شدد على أن النزاهة عنصر أساسي لعمل النظام الحكومي بكفاءة.
وقال: “النظام الذي يعمل بشكل جيد يحتاج إلى النزاهة والشفافية.
فرضية الديمقراطية الأسترالية تقوم على نظام عادل ونزيه، ولهذا يقلقنا أي مثال على سوء الإدارة أو انعدام الأمانة.
نحن نتوقع من المسؤولين أكثر من مجرد اتخاذ قرارات جيدة، بل ننتظر منهم الالتزام بمعايير أخلاقية عالية”.
دليل يدعم ثقة المواطنين بالحكومة
رأى ديفيس أن إتاحة المعلومات للجمهور عبر أدلة حكومية واضحة يعزز الثقة في مؤسسات الدولة.
وأضاف أن اطلاع المواطنين على آليات صنع القرار يضمن فهمًا أفضل لسياسات الحكومة، ويعزز الثقة الشعبية في الإدارة العامة.
وأكد أن قدرة الحكومة الأسترالية على الجمع بين الإجراءات الصارمة، والكوادر المخلصة، والنزاهة، تجعلها نموذجًا يحتذى به عالميًا.
