شركة أمازون أعلنت عن خطتها لبناء مركز ضخم للروبوتات والخدمات اللوجستية في ولاية كوينزلاند الأسترالية باستثمار يتجاوز 750 مليون دولار،
في خطوة تهدف إلى توسيع عملياتها في البلاد وتسريع عمليات تسليم الطلبات للعملاء.
وقالت الشركة إن المشروع الجديد سيخلق نحو 1000 وظيفة دائمة للسكان المحليين، وسيكون من أكبر مراكز التخزين والتوزيع في الولاية.
ومن المتوقع أن يكتمل بناء المركز الجديد بحلول عام 2028، وسيقام على مساحة 150 ألف متر مربع موزعة على أربعة طوابق، وهي مساحة تعادل تقريباً 19 ملعباً للرجبي.
تعاون بين الإنسان والروبوت داخل المستودعات
تواصل أمازون توسيع استخدام التكنولوجيا المتقدمة داخل مستودعاتها، حيث تعتمد على الروبوتات والذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية.
وكانت الشركة قد أعلنت العام الماضي أنها تقترب من تشغيل عدد من الروبوتات يساوي عدد الموظفين في مستودعاتها حول العالم.
لكن مدير العمليات في Amazon Australia واين أنغس أكد أن التكنولوجيا الجديدة لا تهدف إلى استبدال الموظفين، بل إلى العمل إلى جانبهم.
وقال:
“الناس هم جوهر عملياتنا، ومن خلال دمج التكنولوجيا المتطورة مع الكفاءات المحلية، نبني بيئة عمل يعمل فيها الإنسان والتكنولوجيا جنباً إلى جنب.”
وتستطيع الروبوتات المستخدمة في هذه المراكز رفع أوزان تصل إلى 500 كيلوغرام، كما تتواصل مع الموظفين عبر أجهزة Wi-Fi قابلة للارتداء.
كما تعتمد العمليات على نظام تخطيط مركزي يدير الحركة داخل المستودعات ويشرف على إجراءات السلامة، بما في ذلك حالات الطوارئ مثل انقطاع الكهرباء.
وظائف متنوعة في التكنولوجيا والعمليات
سيضم المركز الجديد مجموعة واسعة من الوظائف، بما في ذلك:
-
الهندسة
-
تكنولوجيا المعلومات
-
العمليات اللوجستية
-
الدعم الفني
وسيكون المستودع قادراً على تخزين ومعالجة منتجات صغيرة الحجم مثل:
-
المواد الغذائية الجافة
-
مستحضرات التجميل
-
الإلكترونيات
-
الألعاب
ويأتي ذلك رغم إعلان أمازون في وقت سابق هذا العام عن خفض نحو 16 ألف وظيفة إدارية عالمياً نتيجة التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك، لا تزال هناك حاجة كبيرة للموظفين في مهام مثل تعبئة الطلبات وشحنها.
موقع استراتيجي قرب بريزبن
اختارت أمازون موقعاً بمساحة 10 هكتارات في منطقة لوغان الواقعة على بعد نحو 35 كيلومتراً جنوب مدينة بريزبن لبناء المركز الجديد.
وعند تشغيله بالكامل، سيكون المركز قادراً على معالجة أكثر من 125 مليون طرد سنوياً.
وتقول الشركة إن هذا الاستثمار سيساعد على:
-
تسريع عمليات التسليم للعملاء في كوينزلاند
-
دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة
-
توسيع الوصول إلى الأسواق الوطنية
جزء من شبكة لوجستية أوسع في أستراليا
علاوة على ذلك سيكون المركز الجديد ثاني مركز توزيع رئيسي لأمازون في كوينزلاند، حيث سينضم إلى منشأة الشركة الحالية في ليتون.
كما تدير أمازون مواقع لوجستية أخرى في:
-
هيثوود
-
أروندل
ويعزز المشروع شبكة التوزيع المتنامية للشركة في أستراليا مع ازدياد الطلب على التسوق عبر الإنترنت.
الذكاء الاصطناعي يقود حركة الروبوتات
كشفت أمازون أيضاً عن استخدام نظام ذكاء اصطناعي جديد يحمل اسم DeepFleet لإدارة حركة الروبوتات داخل مراكز التوزيع.
ويعمل النظام كأنه نظام إدارة حركة المرور داخل مدينة مزدحمة، حيث ينسق حركة الروبوتات لتجنب الازدحام وتحسين المسارات.
وقال نائب رئيس قسم الروبوتات في أمازون سكوت دريسر إن التقنية الجديدة يمكن أن تحسن كفاءة حركة الروبوتات بنسبة 10%.
وأضاف أن هذا التطور يحقق عدة فوائد، منها:
-
تسريع تجهيز الطلبات
-
خفض التكاليف التشغيلية
-
تقليل استهلاك الطاقة
كما تعتمد التقنية على بيانات ضخمة حول حركة المنتجات داخل المستودعات، ما يسمح بتخزين السلع بالقرب من العملاء وتحسين كفاءة التوصيل.
خطوة جديدة في سباق التكنولوجيا اللوجستية
بالإضافة إلى ذلك يمثل هذا المشروع جزءاً من استراتيجية أمازون العالمية لتطوير مستودعات ذكية تعتمد على الروبوتات والذكاء الاصطناعي.
ومع استمرار نمو التجارة الإلكترونية في أستراليا، قد تسهم هذه الاستثمارات في إعادة تشكيل قطاع الخدمات اللوجستية وتسريع عمليات التسليم في مختلف أنحاء البلاد.
